Bij Velvane betaal je veilig en met vertrouwen.
Betaalmethoden
Je kunt bij ons betalen met iDEAL, creditcard en andere gangbare betaalmethoden. De beschikbare methoden zie je bij het afrekenen.
Veilig betalen
Alle betalingen verlopen via een beveiligde (SSL-versleutelde) verbinding en worden verwerkt door erkende betaalproviders. Velvane slaat geen volledige betaalgegevens, zoals creditcardnummers, op.
Prijzen
Alle prijzen zijn in euro’s (€). De prijs die geldt, is de prijs op het moment van bestellen; deze staat ook in je bevestigingsmail. Verzending binnen Nederland is altijd gratis.
Bevestiging van je bestelling
Na een geslaagde betaling ontvang je direct een orderbevestiging per e-mail. Je bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling is ontvangen.
Terugbetalingen
Terugbetalingen gaan altijd naar de oorspronkelijke betaalmethode, binnen 3 werkdagen nadat je retour is ontvangen en gecontroleerd. Lees meer in ons retourbeleid.
Vragen over je betaling?
Mail ons via [email protected] of bel +31 6 4520 9063 (maandag t/m vrijdag, 9:00 – 18:00 uur).